Луковица нарцисса Авалон

Мы доставляем саженцы по Гатчине и Ленинградской области с особым вниманием и любовью к каждому заказу. Наши специалисты аккуратно упакуют каждое растение, сохранив его свежесть и жизнеспособность.

Сроки отправки

Обработка и отгрузка заказов происходит в порядке поступления. После оформления менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобную дату и время доставки. Мы не предоставляем самовывоз — потому что хотим быть уверены, что каждый заказ будет доставлен с соблюдением всех условий хранения и транспортировки.

Если у вас особые пожелания к срокам или условиям — сообщите об этом менеджеру, мы постараемся учесть.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от суммы заказа:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные, нестандартные или тяжёлые позиции — мы рассчитаем доставку индивидуально. Менеджер предложит подходящий вариант с учётом адреса и объёма заказа.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его через SMS и на электронную почту. С его помощью вы сможете отследить местоположение посылки на сайте Почты России или СДЭК.

Кроме того, мы дублируем уведомления в WhatsApp — чтобы вы точно знали, где ваш заказ и когда ожидать доставку. При любых вопросах вы можете обратиться к нашим менеджерам — мы всегда на связи и готовы помочь.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 15.02.2026

Мы сделали всё, чтобы оплата вашего заказа была быстрой, понятной и максимально комфортной. Вы можете выбрать любой из надёжных и проверенных способов — каждый из них обеспечивает безопасность перевода и моментальное подтверждение. Как только платёж поступает, вы получаете ссылку на заказ по e-mail или SMS, а мы сразу приступаем к сборке.

Выбирайте удобный способ оплаты:

• Банковские карты — мгновенное списание через Visa, Mastercard, Maestro или карту системы Мир. Популярный вариант: быстро, удобно и без ожидания.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без ввода реквизитов, буквально за одно касание. Подходит тем, кто ценит скорость и простоту.
• Сбербанк — можно оплатить через онлайн-кабинет, мобильное приложение или в ближайшем отделении. Универсальный способ для всех пользователей Сбербанка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический и надёжный метод через отделения Почты России. Отличный выбор, если привычнее пользоваться офлайн-решениями.
• Qiwi‑кошелёк — идеален для тех, кто в дороге. Оплата в пару шагов через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — надёжный и официальный способ с фиксацией платежа. Отлично подходит для частных лиц и тех, кому важно документальное подтверждение.
• Прямой расчёт для юридических лиц — безналичный перевод по реквизитам ООО с возможностью получения полного пакета бухгалтерских документов. Практичное решение для организаций.

Система фиксирует платёж моментально и сразу же отправляет ссылку на заказ. Всё автоматически, без ожидания. Если в процессе оплаты возникнут вопросы, наши менеджеры всегда на связи — 24/7. Мы поможем вам выбрать самый удобный способ и оперативно решим любую задачу.

Чтобы луковицы, клубни и корневища дошли до покупателя в безупречном состоянии, мы уделяем особое внимание каждой стадии упаковки. Посадочный материал заворачивается в дышащую бумажную обёртку — она помогает сохранить естественную свежесть, не допускает образования конденсата и оберегает от порчи.

Затем всё аккуратно размещается в прочный гофрокартон, который надёжно защищает содержимое от повреждений при транспортировке. После маркировки каждая упаковка поступает на контрольную проверку, где специалисты оценивают её состояние и готовность к отправке.

Такой способ упаковки позволяет доставить луковицы, корневища и клубни свежими, плотными, без риска промерзания или запаривания. В результате вы получаете качественный посадочный материал вовремя и без переплат за доставку.

Покупка саженцев — это первый шаг к цветущему саду или богатому урожаю. Мы ценим ваше доверие и хотим, чтобы вы чувствовали полную уверенность в каждом заказе. Именно поэтому к каждой отправке из нашего питомника прилагается официальная гарантия. Она подтверждает: вы получаете качественные, здоровые и соответствующие описанию растения, способные легко прижиться при правильной посадке.

Вы получаете надёжную гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы уверены в жизнеспособности нашего посадочного материала. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, растения без проблем приживаются. Если это не так — мы решим вопрос: заменим товар или компенсируем.
• Гарантия соответствия описанию. Каждое растение проверяется перед отправкой. Вы получаете только те сорта, которые заказали, без пересорта. Контроль качества исключает ошибки и случайности.
• Проверка перед отправкой. Все саженцы, клубни, луковицы и корневища проходят тщательный отбор. Отправляется только проверенный материал — сильный, здоровый и соответствующий заявленным характеристикам.
• Клиентский сервис. Мы сопровождаем вас на всех этапах: от оформления заказа до успешного роста саженцев в вашем саду. При возникновении вопросов мы оперативно реагируем и предлагаем решение.

Как действовать при получении и в случае гарантийного случая

Чтобы гарантировать вам защиту, важно внимательно отнестись к получению посылки и сразу сообщить о любых проблемах. Мы открыты к диалогу и всегда готовы прийти на помощь.

Что важно знать:

• Проверяйте заказ при получении. Если упаковка нарушена, вы вправе отказаться от получения. В отделении почты или СДЭК оформите акт отказа — он необходим для последующего рассмотрения обращения.
• Если дефект обнаружен позже. Свяжитесь с нами как можно скорее. Мы рассмотрим обращение индивидуально и предложим решение. Фото и видео, подтверждающие проблему, помогут ускорить процесс.
• Срок подачи обращений. Жалобы по качеству принимаются в течение 6 мес. с даты отправки. Обращения по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после получения заявки.
• Ограничения по возврату. Продукция без признаков дефектов или несоответствий не подлежит возврату или обмену. Это стандартное условие для товаров надлежащего качества.
• Контакты. Для оформления заявки потребуется паспорт. Все обращения принимаются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает доставку. При возврате или замене товара транспортные расходы несёт покупатель.